Desde que se establece la estrategia hasta que se obtienen los resultados en la fase de operaciones, hay un largo camino. Pero la clave está en unir ambos extremos mediante la selección de los mejores proyectos que apunten a esa estrategia (gestión de la cartera de proyectos) y la gestión eficiente de esos esfuerzos (gestión de proyectos): Si tenemos una buena estrategia y tenemos una mejor ejecución lograremos el éxito… pero si falla la estrategia o falla la ejecución… no lo lograremos. Para ello, primeramente la Alta Dirección realiza el análisis y diagnóstico del contexto (político, social, económico, tecnológico, legal,…), formula la visión estratégica y los objetivos estratégicos y hace una primera definición de líneas de actuación. Pero, definidas estas líneas de actuación, hay que «aterrizarlas», desplegarlas en acciones y proyectos, concretos, específicos, accionables. Para ello está la gestión de la cartera de proyectos que identifica proyectos (alineados con esas líneas de actuación), los prioriza (siguiendo criterios coherentes con los objetivos estratégicos) y los aprueba (y asigna recursos). Será función de esta gestión de la cartera supervisar el desempeño de los proyectos, para lo cual – demandará reportes ejecutivos y enfocados a la toma de decisiones a los diferentes project managers – estará atenta a los cambios en el entorno y en la estrategia que vengan de arriba Veamos esto en el siguiente esquema:
Y, una vez aprobados los proyectos, comenzará su adecuada gestión mediante grupos de procesos que garanticen la toma de las mejores decisiones para que, al final del proyecto o fase del proyecto, se obtengan los resultados previstos (y la visión esté un poco más cerca).
El siguiente esquema nos da una idea de los procesos de gestión de proyectos y sus puntos de conexión con la gestión de la cartera de proyectos:
– al inicio, aprobándolo
– periódicamente reportando el cumplimiento (o no) de los objetivos establecidos
Solamente al final de este camino, llegará el producto a operaciones y generará el tan ansiado cash…
Daniel
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